在2010年春节即将到来之际，明阳荷泰酒店行政人事部根据执行总经理对春节工作的部署，于2010年2月9日组织酒店全体员工进行了《加强春节期间规范礼貌用语的强化训练》。本次培训的目的一是强化全体员工春节期间规范礼貌用语的意识，二是提高全体员工在春节期间规范礼貌用语的应用率，从而提升对客服务的满意度。
    总经理于宏敏在培训结束时要求：为使春节期间来店的每一位客人能够真正体会到“一刻停留、一生拥有”，全体员工都必须树立服务意识、全局意识、协调意识，让出门在外的每一位客人在明阳荷泰酒店过一个安全、舒适、满意、开心的春节。

来源：明阳荷泰酒店