如何获得会员卡
会员卡
1、请正确、齐全填写《会员申请表》；
2、经酒店市场营销部或前台工作人员核查确认后，即可获取会员卡，成为荷泰连锁酒店会员。
3、通过网站申请的，资料核查确认后，会员卡将通过邮局邮寄。
VIP卡
1、会员积分达到10000分，可选择升级为VIP会员，升级后扣除相应积分；
2、您也可向酒店前台直接购买VIP卡，售价580元（含价值200元酒店产品）；
3、其余步骤同会员卡第1、2、3点。

会员房价
1、登陆荷泰连锁酒店网站www.herton.net或致电各连锁酒店前台进行查询；
2、各分店的门市价和会员价均不同，详见各分店价格指南；
3、会员优惠折扣不与酒店特价房、免房等优惠同时享受；
4、解释权归荷泰连锁酒店所有。

会员积分累计
1、房费积分
住店会员每1元过夜房费积1分积分。
2、投稿积分
会员可通过邮寄、网站或酒店前台向酒店投稿，与我们共同探讨对荷泰连锁酒店的感想或讲述自身入住酒店的体验，凡投稿被酒店网站或公开发表的，可获200分的积分奖励。
3、建议积分
会员可通过电邮、传真和网站提出对酒店硬件设施和服务的合理化建议，凡建议被采纳的，可获200分积分奖励。
4、论坛积分
积极参加荷泰网站论坛讨论，热心帮助其他会员将得到论坛积分奖励，详见论坛规则。
5、活动积分
荷泰连锁集团不定期举办一些日常活动，参加活动者可享有积分奖励，具体奖励详见活动规则。

会员注意事项
1、酒店内小商品、洗衣等杂费不列入会员积分。
2、当会员出现no show（未事先通知酒店自行取消预订）时，将扣除500分的积分数，主动向酒店或预订中心取消定单的会员将不扣除任何积分；
3、团队订房或长期包房的会员，需以会员价入住才享有积分；
4、会员卡之间的积分不能累计或转换；
5、会员积分累计两年内有效；
6、申请会员后两年内未产生消费者，将取消会员帐户与会员资格；
7、如遗失会员卡，请致电各连锁酒店前台或营销部申请补卡，补卡需收取工本费10元；
8、会员卡仅限会员本人使用，请在消费时出示。

附录
1、本手册内所涉的优惠内容、活动、条款适用于荷泰连锁酒店；
2、会员实施细则的全部条款受中国法律管辖，其最终解释权归荷泰连锁酒店所有；
3、荷泰连锁酒店有权在事先通知或事先没有通知会员的情况下，自行对本手册的条款内容进行调整、增补或修改；
4、凡年满16周岁的中国公民以及外国友人均可成为本酒店会员，会员卡仅供会员本人使用，以便公司为会员提供更完美的个性化服务。